Instruções para exclusão de dados
Última atualização: 23 de setembro de 2026
Você pode remover a conexão do Greenfy com o Facebook e pedir a exclusão dos dados a qualquer momento.
Remover a conexão pelo Facebook
- No Facebook, abra Configurações e privacidade, depois Configurações.
- Entre em Integrações comerciais (ou Apps e sites) e localize o Greenfy.
- Clique em Remover. O token deixa de funcionar na hora e o Greenfy não consegue mais ler suas contas.
Remover pelo painel
Usuários administradores podem clicar em Desconectar, em Configurações → Conexões com o Facebook. O token é desativado imediatamente.
Pedir a exclusão dos dados
Envie um e-mail para privacidade@usegreenfy.com com o assunto "Exclusão de dados", informando o nome do perfil ou da empresa conectada. Os dados lidos das suas contas e os tokens são apagados em até 30 dias, e você recebe a confirmação por e-mail. Registros que a lei obriga a manter são guardados apenas pelo prazo legal.