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Instruções para exclusão de dados

Última atualização: 23 de setembro de 2026

Você pode remover a conexão do Greenfy com o Facebook e pedir a exclusão dos dados a qualquer momento.

Remover a conexão pelo Facebook

  • No Facebook, abra Configurações e privacidade, depois Configurações.
  • Entre em Integrações comerciais (ou Apps e sites) e localize o Greenfy.
  • Clique em Remover. O token deixa de funcionar na hora e o Greenfy não consegue mais ler suas contas.

Remover pelo painel

Usuários administradores podem clicar em Desconectar, em Configurações → Conexões com o Facebook. O token é desativado imediatamente.

Pedir a exclusão dos dados

Envie um e-mail para privacidade@usegreenfy.com com o assunto "Exclusão de dados", informando o nome do perfil ou da empresa conectada. Os dados lidos das suas contas e os tokens são apagados em até 30 dias, e você recebe a confirmação por e-mail. Registros que a lei obriga a manter são guardados apenas pelo prazo legal.